Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/x) - #2687473

Aufgabe

Darauf kannst du dich freuen

Sorge für den perfekten ersten und letzten Eindruck: Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/x) in Vollzeit bei Decathlon. Wir expandieren stark und suchen Persönlichkeiten, die unsere Kund:innen begeistern. Profitiere von flexibler Schichtplanung für deine Work-Life-Balance, kostenlosem Urban Sports Club Zugang und 30 % Mitarbeiterrabatt. Wenn es beidseitig passt, bieten wir dir echte Perspektiven für deine Entwicklung im Team. Schaffe den perfekten ersten und letzten Eindruck!

Wir bieten diese Stelle in Vollzeit oder Teilzeit an. Du entscheidest, was am Besten für dich passt! Teile uns einfach mit, welches Arbeitsmodell du bevorzugst.

Benefits & Sport

• Erhalte als Vollzeit ein monatliches Festgehalt (Brutto) zwischen 2.355 € - 2.800 € (je nach Vorerfahrung) sowie eine zusätzliche monatliche Erfolgsprämie von bis zu 10 %.
• Als Teilzeit entspricht das einem Stundenlohn (Brutto) von 14,50 € - 16,00 € (je nach Vorerfahrung).
• Profitiere von unserem Shareholding-Programm und erhalte die Möglichkeit, Unternehmensaktien zu attraktiven Konditionen zu erwerben.
• Nutze deinen kostenlosen Zugang zum Urban Sports Club und entdecke über 50 verschiedene Sportarten.
• Sichere dir 30 % Mitarbeiterrabatt auf alle Decathlon-Eigenmarken für dein eigenes Equipment.
• Genieße 30 Tage Urlaub sowie eine kostenfreie, anonyme Beratung zur mentalen Gesundheit (Wellbeing).
• Erlebe eine echte Du-Kultur auf Augenhöhe und werde Teil unserer sportlichen Team-Events.
  
  

Karriere & Entwicklung

• Nutze Decathlon als dein Karrieresprungbrett – wir fördern Talente gezielt für spätere Fach- oder Führungsaufgaben.
• Gezielte Einarbeitung und Weiterbildung durch digitale & physische Trainings vor Ort, um dein Fachwissen und deine persönlichen Skills kontinuierlich zu schärfen.
• Plane in regelmäßigen Entwicklungsgesprächen aktiv deine nächsten beruflichen Schritte.
• Profitiere von der Stärke eines globalen Unternehmens mit nationalen und internationalen Optionen.
  
  

Modernes Arbeiten & Flexibilität

• Verlasse dich auf eine strukturierte Schichtplanung im Team, die dir Planungssicherheit für deine Freizeit gibt.
• Deine Arbeitszeit orientiert sich an der 37,5h-Woche.
• Verlasse dich auf eine strukturierte Schichtplanung im Team, die dir Planungssicherheit für deine Freizeit gibt.
• Arbeiten mit modernsten digitalen Kassen- und Retouren-Systemen.
  
  

Profil

Dafür bist du verantwortlich

• Professioneller Empfang und Beratung unserer Kund:innen im Store und am Telefon.
• Zuverlässige und schnelle Abwicklung aller Kassiervorgänge.
• Eigenständiges Management von Lob, Beschwerden und Retouren inklusive Lösungsfindung.
• Gewährleistung der Sicherheit von Personen und Waren in deinem Bereich.
• Planung und Umsetzung eigener kleiner Projekte zur Optimierung des Kundenservices.
  
  

Das bringst du mit

• Du besitzt einen serviceorientierten Charakter, mit dem du unsere Kund:innen begeisterst.
• Du bist ein absoluter Teamplayer und bleibst auch in turbulenten Situationen stets freundlich, hilfsbereit und professionell.
• Du hast Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und gehst proaktiv sowie lösungsorientiert auf Menschen zu.
• Du möchtest deine eigene Sportbegeisterung im täglichen Kundenkontakt ausleben.
• Die Arbeit am Samstag ist für dich ein fester und obligatorischer Bestandteil deiner Arbeitswoche.