Mitarbeiterin oder Mitarbeiters im Referat 11 „Organisation, Innerer Dienst“, Bereich Telefonzentrale - #2672735

• zurück zur Stellenübersicht
  
  

Im Sächsischen Staatsministerium des Innern (SMI) ist die Stelle

einer Mitarbeiterin oder eines Mitarbeiters

im Referat 11 „Organisation, Innerer Dienst“, Bereich Telefonzentrale

zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet für die Dauer von zwei Jahren zu besetzen.

Die Befristung erfolgt nach

• 14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes. Bewerberinnen und Bewerber, die bereits in einem befristeten oder unbefristeten Arbeitsverhältnis mit dem Freistaat Sachsen gestanden haben, können auf Grund der Regelungen des Teilzeit- und Befristungsgesetzes nicht berücksichtigt werden.
  
  

Sie wollen Verantwortung für das Gemeinwohl tragen, eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Aufgabengebiet an einem krisensicheren Arbeitsplatz wahrnehmen und die Zukunft unseres Landes mitgestalten? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Was Sie bei uns machen:

Als Mitarbeiter (m/w/d) umfasst Ihr Aufgabengebiet die Entgegennahme von Telefongesprächen und Weiterleitung an den gewünschten Ansprechpartner im Regierungscampus sowie die Zuordnung der Anrufer zum zuständigen Sachgebiet bzw. den zuständigen Bearbeitern. Sie sind dabei erster zentraler Ansprechpartner (m/w/d), auch für Bürgerinnen und Bürger. Dabei führen Sie neben Telefonaten die tägliche Funktionskontrolle von Computer- und Fernmeldetechnik durch. Sie aktualisieren eigenständig das manuelle Telefonbuch, nehmen E-Mails und Computer-Faxe entgegen und leiten diese weiter.

Für eine Teilzeitbeschäftigung ist die Stelle geeignet.

Über uns :

Das SMI ist eine oberste Landesbehörde des Freistaates Sachsen mit ca. 450 Bediensteten und Sitz im Dresdner Regierungsviertel. Das Innenministerium trägt mit den Schwerpunkten Kommunen, Polizei, Bevölkerungsschutz und Sport zur Attraktivität des Freistaates Sachsen bei und hat sich das Ziel einer bürgernahen Verwaltung gesetzt. Die Telefonzentrale im SMI ist dabei Ansprechpartner für alle Ministerien des Freistaates Sachsen.

Was Sie mitbringen müssen:

− eine Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement oder Kauffrau für Bürokommunikation oder Bürokauffrau oder Kaufmännische Assistentin oder Staatlich geprüfte Wirtschaftsassistentin (m/w/d)

Darüber hinaus sind gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift als Muttersprachler oder auf dem Qualifizierungsniveau C 2 zwingend erforderlich.

Die Stelle erfordert Diskretion, Zuverlässigkeit und gute Umgangsformen. Teamfähigkeit, eine schnelle Auffassungsgabe, freundliches und gewandtes Auftreten sowie Grundkenntnisse in Englisch werden vorausgesetzt.

Besonders geeignet sind Sie, wenn Sie bereits über eine mindestens zweijährige nachgewiesene Erfahrung im Bereich der Telefonvermittlung oder telefonischen Kundenbetreuung verfügen.

Was wir Ihnen bieten :

− flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, Möglichkeiten zum Freizeitausgleich,

− ein Jobticket der Deutschen Bahn bzw. des jeweiligen Verkehrsverbundes im Freistaat Sachsen,

− bedarfsorientierte, vielfältige Fortbildungsmaßnahmen sowie berufliche und persönliche Entwicklungschancen,

− alle Vorteile der (Sozial-)Leistungen des öffentlichen Dienstes, wie eine betriebliche Altersvorsorge und die Zahlung vermögenswirksamer Leistungen,

− verschiedene Angebote und Kurse im Rahmen des Gesundheitsmanagements,

− einen jährlichen Urlaubsanspruch von 30 Tagen sowie dienstfrei am 24. und 31. Dezember,

− eine Jahressonderzahlung für Tarifbeschäftigte sowie

− abwechslungsreiche Frühstücks- und Mittagsversorgung u. a. mit veganen und vegetarischen Angeboten in den Kantinen im Regierungscampus.

Auf das Arbeitsverhältnis finden die Regelungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) Anwendung. Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 5 TV-L ( Link Entgelttabelle ).

Wir konnten Ihr Interesse wecken?

Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Lebenslauf, Bewerbungsschreiben, Abschlusszeugnissen und sofern vorhanden aktuellen Leistungsnach­weisen wie Beurteilungen, Arbeitszeugnissen etc. sowie ggf. dem Einverständnis zur Einsicht in die Personalakte) bis zum 4. September 2026 unter der Kennziffer 1738 an das:

SÄCHSISCHE STAATSMINISTERIUM

DES INNERN

Personalreferat

Wilhelm-Buck-Str. 2

01097 Dresden

bzw. per E-Mail als PDF-Datei an

[email protected] .

(Bitte fassen Sie die Anlagen in einer Datei mit einer Größe von maximal 10 MB zusammen.)

Ansprechpartner:

Herr Hockauf

Tel.: 0351/564-312 31

Frau Rumberger

Tel.: 0351/564-312 51

Die Sächsische Staatsverwaltung setzt auf ein Arbeitsumfeld, an dem jeder Mensch gleich­berechtigt und selbstbestimmt teilhaben kann und wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen ungeachtet der ethnischen Herkunft, des Geschlechts, des Alters, der Religion oder der Identität. Wir sind bestrebt, Menschen mit Behinderungen oder ihnen Gleichgestellte besonders zu fördern, achten im Bewerbungs­verfahren bei gleicher Eignung auf ihre bevorzugte Berücksichtigung und bitten daher um entsprechende Hinweise in der Bewerbung.

Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter: Datenschutz . Informationen zum Zugang für verschlüsselte/signierte

E-Mails/elektronische Dokumente sowie De-Mail finden Sie unter: sichere elektronische Kommunikation .