HCM BPO Expert - #2760678

Aufgaben

Arbeite deutschlandweit flexibel im hybriden Arbeitsmodell und gestalte die Zukunft moderner HCM BPO Services mit: Begeisterst du dich für die Weiterentwicklung moderner HR-Prozesse im BPO-Umfeld und dafür, Kunden bei der Transformation ihrer HR Services zu begleiten? Bewegst du dich sicher an der Schnittstelle zwischen HR-Prozessen, HCM-Systemen und BPO-Delivery-Modellen und kannst komplexe Lösungsansätze überzeugend vermitteln? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft moderner HCM BPO Services.

Dabei warten die folgenden Aufgaben auf dich:

• Entwicklung von HCM BPO Lösungen: Du bringst dein fundiertes Verständnis von HR-Prozessen und BPO-Modellen ein, unterstützt bei der Definition geeigneter Service Scopes und entwickelst gemeinsam mit relevanten Stakeholdern passende Delivery- und Transition-Ansätze.
• Beratung & Gestaltung von HR-Prozessen: Du analysierst Kundenanforderungen rund um zentrale HR-Prozesse wie Payroll, Time & Attendance, Employee Data Management sowie Recruiting- und Onboarding-Administration und bringst deine Kenntnisse moderner HCM-Systemlandschaften in die Entwicklung geeigneter Lösungen ein.
• Begleitung von Transition & Delivery: Du unterstützt Transition-Projekte und begleitest die Überführung von HR-Prozessen in BPO-Strukturen, einschließlich der Zusammenarbeit mit Nearshore- und Offshore-Delivery-Teams.
• Unterstützung von Sales & Pre-Sales Aktivitäten: Du bringst dein HCM- und BPO-Know-how in Kundenworkshops, Solutioning und die Entwicklung von Proposals ein und vermittelst komplexe HR BPO- und Transformationsthemen klar und überzeugend gegenüber Kunden und Interessenten.
  
  
  

Anforderungen

Damit du bestens für deinen Weg im HCM BPO bist, hast du folgende Qualifikationen im Gepäck:

• Ein Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie 3–5 Jahre Berufserfahrung im HR-Umfeld, idealerweise mit Erfahrung in BPO- oder Shared-Services-Strukturen auf Kunden-, Provider- oder Beratungsseite.
• Kenntnisse in mindestens einem führenden HCM-System, wie SAP SuccessFactors, Workday oder SAP HCM, sowie fundierte Kenntnisse zentraler HR-Prozesse, beispielsweise Payroll, Time & Attendance, Employee Data Management sowie Recruiting- und Onboarding-Administration. Darüber hinaus bringst du ein gutes konzeptionelles Verständnis von BPO- und Shared-Services-Modellen, Service Scoping, Delivery-Modellen und Transition-Ansätzen mit.
• Leidenschaft für HCM BPO und HR Transformation sowie die Fähigkeit, komplexe HR BPO- und Transformationsthemen verständlich und überzeugend gegenüber Kunden und Interessenten zu vermitteln. Idealerweise bringst du darüber hinaus erste Erfahrung in Sales- oder Pre-Sales-Aktivitäten, beispielsweise Proposal Support, Kundenworkshops oder Solutioning, sowie Kenntnisse in der HR-Prozessautomatisierung, etwa mit RPA oder Workflow-Tools, ersten AI Use Cases im HR-Umfeld oder internationalen bzw. Multi-Country-Payroll-Setups mit. Zertifizierungen in relevanten HCM-Systemen, beispielsweise SAP SuccessFactors Employee Central oder Workday HCM, runden dein Profil ab.
• Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch eine strukturierte und selbstständige Vorgehensweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten aus. Du kannst komplexe HR BPO- und Transformationsthemen klar vermitteln und bringst Erfahrung in Transition-Projekten mit, idealerweise auch bei der Einbindung und dem Onboarding von Nearshore- und Offshore-Delivery-Teams.
  
  
  

Wissenswertes vor der Abfahrt:

• Beginn: nach Vereinbarung - immer am Anfang eines Monats
• Arbeitszeiten: Vollzeit (40h) & 30 Tage Urlaub
• Arbeitsverhältnis: Unbefristet
• Bereich: Operations
• Sprache: Deutsch und Englisch (jeweils ab Level C1, bzw. verhandlungssicher)
• Flexibilität & Reisebereitschaft
• Sonstiges: eine gültige Arbeitserlaubnis; falls erforderlich, können wir die Arbeitserlaubnis im Rahmen unseres Rekrutierungsprozesses beantragen. Das Verfahren nimmt Zeit in Anspruch und hat Einfluss auf den Eintrittstermin.