Mitarbeiter*in für die innerbetriebliche Leitstelle (m/w/d) - #2638074

Mitarbeiter*in für die innerbetriebliche Leitstelle (m/w/d) am Standort Dresden

Unser Angebot

• Teil- und Vollzeit


• Minijob

Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Annahme des Notruftelefons sowie die Bedienung der Telefonzentrale.


• Koordination von Interventionen und Sonderdiensten.


• Einzelarbeitsplatzüberwachung und Schlüsselpflege.


• Bearbeitung aller E-Mails (Weiterleitung an zuständige Abteilung, Bearbeitung von Kundenanfragen / Recherche für Anfragen)


• Zentrale für alle Anrufe und Fragestellungen


• Du betreust Kunden und Techniker am Telefon und unterstützt sie in der Kommunikation zu anderen Leitstellen


• Du bearbeitest Alarm- und Störmeldungen und verständigst Rettungsstellen oder Kontaktpersonen


• Du beantwortest die Anrufe der Kunden, Techniker und Behördenleitstellen


• Für alle Vorgänge übernimmst Du die Dokumentation der einzelnen Schritte


• Überwachung der Gebäudeleit- und Sicherheitstechnik sowie die Alarmverfolgung und Überwachung.

Deine Voraussetzungen

• Mindestens Unterrichtungsnachweis gemäß §34a GewO mit Bereitschaft zur Ablegung der Sachkunde gemäß §34a GewO**


• Du bist hilfsbereit, serviceorientiert, kundenorientiert und geduldig sowie zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert und strukturiert


• Schichtarbeit stellt für dich kein Problem dar


• Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse


• Kommunikations- und Organisationsfähigkeit


• Flexibilität


• Polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintragungen

Von Vorteil sind, jedoch nicht zwingend erforderlich

• Berufserfahrung im Interventionsdienst bzw. eine Weiterbildung als Interventionskraft


• Sachkunde gemäß §34a GewO


• Fahrerlaubnis

Wir bieten Dir

• Einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen


• qualifizierte Einarbeitung und Aufstiegsmöglichkeiten


• Entlohnung gemäß aktuellem Entgelttarifvertrag für Sicherheitsdienstleistungen in Sachsen


• Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Team


• berufliche Fachfortbildungen


• „Gesund und Sicher“ mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement


• Diverse Benefits (Freizeitaktivitäten etc.)

Wenn Du einen Arbeitsplatz mit flexiblem Einsatz suchst, dann bist Du in unserem Team genau richtig.

** kann in unserer Sicherheitsfachschule erworben werden

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu deinem frühestmöglichen Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail. Menschen mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung werden bei gleicher Eignung bei der Stellenbesetzung bevorzugt berücksichtigt.

Ihre Bewerbung an: IHRE WACHE GmbH – Isabell Knie

E-Mail: [email protected]

Telefon: 0351. 810 857 60

Postanschrift: Hermann-Mende-Str. 1 in 01099 Dresden

• Alle Geschlechtsbezeichnungen zur Vereinfachung im maskulin, gelten für m/w/d.