Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) - #2156422

Wir sind ein deutschlandweit agierendes Unternehmen zur Bereitstellung und Abwicklung innovativer Zahlungsverkehrslösungen und suchen stets nach motivierten neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

• Telefonische Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden
  
  Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstützt mit kompetenter Beratung und Lösungsorientierung.


• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams
  
  Im Austausch mit verschiedenen Abteilungen trägst du zur Optimierung der
  
  Kundenbetreuung bei und sorgst für reibungslose Abläufe.


• Eigenständige Verantwortung für Aufgabenbereiche
  
  Du übernimmst Verantwortung für deine eigenen Aufgabenbereiche und gestaltest deine Prozesse eigeninitiativ.


• Wartung und Konfiguration von Zahlungsterminals
  
  Du kümmerst dich um die technische Pflege und Einstellung der Terminals,
  
  um die beste Leistung und Funktionalität für unsere Kunden
  
  sicherzustellen.


• Arbeiten mit CRM- und Warenwirtschaftssystemen
  
  Durch die Nutzung unserer Systeme behältst du stets den Überblick über Kundeninformationen und Warenbewegungen.

• Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, Quereinsteiger willkommen
  
  Ob du eine kaufmännische Ausbildung hast oder als Quereinsteiger einsteigst – wichtig ist, dass du mit Begeisterung dabei bist.


• Technisches Verständnis
  
  Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit und hast Interesse an Zahlungstechnologien und deren Wartung.


• Flexibilität und Eigeninitiative
  
  Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, bist flexibel und bringst dich proaktiv in dein Team ein.


• Gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
  
  Genauigkeit und Struktur liegen dir am Herzen, und du gehst deine Aufgaben mit Sorgfalt an.


• Kommunikationsstärke
  
  Du bist ein Kommunikationstalent und verstehst es, mit verschiedenen Kunden und Abteilungen professionell zu interagieren.

• Sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
  
  Genieße eine unbefristete Stelle in einem stabilen Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive.


• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  
  Wir pflegen eine offene Unternehmenskultur mit direkter Kommunikation und enger Zusammenarbeit.


• Zukunftsorientiertes und wachsendes Umfeld
  
  Arbeite in einem dynamischen Markt mit großem Potenzial und gestalte die Zukunft der bargeldlosen Zahlungslösungen mit.


• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  
  Setze auf deine persönliche und fachliche Entwicklung – wir bieten maßgeschneiderte Weiterbildungen und Schulungen.


• Stabilität durch die Volksbank eG – Die Gestalterbank
  
  Als Teil der Volksbank-Gruppe genießt du die Sicherheit und langfristigen Perspektiven eines etablierten Konzerns.


• Attraktive Zusatzleistungen
  
  Kostenlose Mitgliedschaft im Firmenfitnessstudio, Zugang zu Fitnesskursen und Schwimmbad sowie regelmäßige Teamevents – für deine Gesundheit und das Teamgefühl.